集體心態與企業文化

企業文化其實是企業集體心態的綜合反映，而且代表企業文化中最核心的成分。企業是由一個個人組成的集體，包括老板和員工在內。集體的心態是由一個個具體個人的心態匯集而成的，既有每個人的心態成分，又不完全是簡單的相加。集體心態決定企業文化，企業文化也反過來影響集體心態。離開集體心態談企業文化，猶如空中樓閣一樣缺乏根基。企業文化建設如果不能徹底改造集體心態，就只能是流于形式做做樣子。
　　
　　影響一個人心態的因素很多，主要是由個人素質決定的。個人素質包括身體素質，心理素質和思想素質三個方面。外部因素對心態影響也是很大的，但都必須通過本身素質來發揮作用。同樣的一種境遇，有些人積極樂觀，有些人悲觀失望，這就是素質不同。不同的素質產生不同的心態。集體心態也是由集體綜合素質決定的，其中可能有某些人發揮關鍵的作用。比如老板本人，群眾領袖，強勢人物，核心團隊等。要徹底改造一個企業的集體心態，就要抓住這些關鍵人物，通過改造他們的個人心態，進而改造集體的心態。
　　
　　要徹底改造集體心態，不是一件簡單容易的事。僅僅編寫一本企業文化手冊，提煉幾句理念價值觀，張掛幾幅標語口號，搞幾次宣貫培訓活動，就想改變集體心態，顯然是非常幼稚可笑的。這就是為什么至今以來，企業文化建設所謂落地難的根本原因。企業文化建設，從形象到言行，再到機制和心態，是一個由淺入深，由易到難，由表到里，由外到內的過程，也是一個由奢到儉，由假到真，由虛到實，由看到用的過程。過去的企業文化建設，大多都是急功近利投機取巧的，90%的投入放在了10%的表面功夫上，很少有觸及靈魂的真正舉措。只要內在靈魂沒有受到沖擊，企業的集體心態就很難改變。
　　
　　集體心態如同土壤一樣，是培植企業文化這棵大樹的根基。企業文化建設，絕對不能沒有對土壤的綜合治理。否則，所謂理念信仰價值觀就無法深植出芽。內在貧瘠的集體心態，多出現荊棘和毒草。只有土肥水美的地方，才能長出大樹和鮮花。理念只是一顆種子，沒有優質肥沃的土壤，是很難生根發芽的。尤其是這個種子不是自發產生，而是由外來移植的時候。許多企業照搬照抄，生搬硬套，照貓畫虎，按圖索驥，按葫蘆畫瓢，依圖樣剪紙，把別人的企業文化拿來主義，結果只能是一場大笑話。更不用說老板一廂情愿孤芳自賞，拍腦袋想出來的，或者由幾個文人秀才閉門造車，瞎編亂造出來的理念價值觀。這就是因為缺乏合適的土壤，所以是很難塑造優秀的企業文化的。
　　
　　至今很少看到有專家大師，認真探討研究過這個問題。企業文化與集體心態之間的關系是如此密切，一直以來被專家大師刻意忽視。心態是土壤，理念是種子，文化是大樹。改造集體心態是一個艱巨而漫長的過程，當然比不上古典的企業文化建設套路來得快。診斷、提煉、編寫、宣貫、落地、走人，短則幾天，長則數月。做的快，錢賺得也快，立竿見影，輕車熟路。誰也沒有耐心和時間，愿意陪著企業慢慢提升素質，改造心態。所以，企業要想真正塑造優秀企業文化，主要還是要靠自己的努力。